Herramientas de Gestión
Desarrollamos todas las soluciones pensando en la “usabilidad” de las mismas por parte de los clientes para que sean lo más autónomos posibles. Con este enfoque, todas las herramientas están pensadas y desarrolladas para que sean “amigables”, intuitivas, que requieran poco aprendizaje y que sean accesibles on-line.
Disponemos de conexiones con todas las operadoras a través de protocolos SonicMQ/SMPP (para los países Hispanoamericanos en los que estamos presentes).
Cuando un mensaje llega es tratado por un programa SonicMQ HAA que lo redirige a un central balanceada y en alta disponibilidad, y de allí es remitido y tratado por otra aplicación SonicMQ HAA para identificar el servicio y redirigirlo finalmente a la aplicación que lo gestionará.
Envíos Push, Alertas, Juegos, Chat, Chat Operadora, Puente, etc. Todos los mensajes quedan registrados en un programa Contador y en otro de Facturación.
Facturacion
La aplicación de facturación permite visualizar la misma por periodo, número corto, tarificación de los números, por tipo de servicio (Premium, Alertas, Push o VOZ), edición, todo ello con o sin afiliados.
También permite visualizar los cargos que hacemos a su cliente. Todo ello queda recogido en una opción existente de Prefactura que el sistema brinda para la agilización del proceso de facturación
Estadísticas
Al igual que la facturación, las estadísticas pueden ser consultadas por periodo, número corto, tarificación de los números, por tipo de servicio
SMS Premium, Alertas móviles, Push SMS o VOZ), edición, todo ello con o sin afiliados.
Contenidos
Desarrollamos una Plataforma de Contenidos(aplicación Web) sobre sus catálogos para dar una interfaz con la que crear “sites” ya sean WEB o WAP con marca blanca de contenidos personalizados a la medida de cada cliente.
Se pueden censurar categorías y contenidos concretos o crear nuevas categorías, pudiendo elegir entre un amplisimo catálogo que se va actualizando diariamente con: Imágenes, Logos, Fondos, Animaciones, Postales y Salvapantalla Temas (personalización del menú del móvil). Melodías: Monofónicas, Polifónicas, Reales y Sonidos reales. Juegos Java, etc.
CRM
Muchas de los productos y servicios que prestamos tienen una aplicación cliente y sirven, por tanto, para entroncar con los sistemas de nuestros clientes y alimentar las bases de datos de sus programas CRM
TV Chat
La solución más completa y flexible del mercado que permite la visualización de un Chat SMS/MMS en un medio televisivo, también aplicable a pantallas para todo tipo de utilidades como convenciones, exteriores.
Muy flexible en la configuración de zonas de emisión y parámetros de control permite:
- Lanzar los SMS/MMS con distintos efectos: scroll horizontal, vertical, modo teletipo, con fade in y fade out, etc.
- Personalizar el fondo con imágenes estáticas o dinámicas mediante flash.
- Incorporar noticias y/o el tiempo, sincronizando con servidores RSS.
- Mezclar una señal de entrada o sacar una señal para hacer croma.
- Emisión digital, sacando una señal Fill/Key, incluso con máscara de transparencias personalizadas. Animación manual o automática con asignación de los mensajes a contenedores para mostrar en pantalla sólo los deseados en el momento preciso. El filtro de palabras inteligentes más avanzado (detecta intentos de escritura con delimitadores diversos) y personalizable. Componentes adicionales:
- Gráficas de barras para votaciones, conectando con nuestros servidores para la recepción de datos en tiempo real
- Playlist de vídeos Scrolls y Banners para publicidad con diferentes efectos, etc